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06

Reservas y emisión

Quién hace qué en el proceso de reservas y emisión, y cómo asegurarse de que todo quede correctamente cerrado.

Guía operativa·~4 min
Video explicativo — pendiente de cargar

Reservas — quién hace qué

Una vez confirmado el pago, se reservan vuelos, hoteles, actividades, transfers y autos. Dependiendo del servicio:

ServicioQuién reserva
Vuelos (GDS)Operaciones
Hoteles NemoOperaciones / Planet
TransfersPlanet
Actividades externasEl asesor o Operaciones, según el proveedor

Emisión — rol de Planet

Planet realiza la emisión final de aéreos, hoteles Nemo, transfers y los servicios correspondientes.

Condiciones para que Planet pueda emitir

Debe haber dinero disponible en el FILE, y deben existir líneas creadas para cada servicio.

Validación antes de cerrar

Siempre verificá:

  • Netos correctos
  • Precios de venta correctos
  • Markup correcto

Pago de saldo

El saldo total debe quedar pago normalmente hasta 45 días antes del viaje.

Checklist del módulo

Vi el video completo
Entiendo quién reserva cada tipo de servicio
Sé cuándo interviene Planet y qué necesita para emitir
Entiendo la validación de netos, precios y markup